Regras para Entrega

 ENTREGA SOMENTE EM

BELO HORIZONTE/MG

Transporte: Os produtos adquiridos na EcoFloraBH passam por rigorosa vistoria antes da entrega garantindo que os mesmo cheguem até você com a mesma qualidade oferecida nas compras realizadas em nossa loja física.

Prazo de Entrega: O tempo máximo para entrega é de 3 dias úteis em horário comercial e o prazo se inicia após a aprovação de pagamento. Para os pedidos realizados aos sábados após as 12:00h e aos domingos o prazo iniciará na segunda-feira seguinte. 

Entrega Personalizada: Para entregas personalizadas (com datas e horários específicos) é cobrada uma taxa adicional de 20,00 (Vinte reais) no valor total da compra.

Inconformidades no Endereço: É de inteira responsabilidade do cliente certificar-se que os dados contidos no endereço estão corretos. Desta forma se a entrega não puder ser realizada devido a estas inconformidades, a Eco Flora entrará em contato com o cliente. Caso o cliente não seja localizado de imediato, terá um prazo de até 12 horas para entrar em contato com a Eco Flora. Passado este prazo a Eco Flora não se responsabiliza mais pelo atraso e o cliente estará sujeito ao pagamento de uma nova taxa de entrega.

Inconformidades no Ato da Entrega: É de inteira responsabilidade do cliente a permanência de pessoas autorizadas a receber o pedido no local da entrega. Caso ninguém seja encontrado o pedido retornará para a flora e o cliente estará sujeito ao pagamento de uma nova taxa de entrega.

REL-Regras para Entrega